Bestellen en verzending
Het bestelproces.
Bestellen via de MaRo Trading & Design Webstore gaat erg eenvoudig.
We leggen U graag stap voor stap uit hoe het bestelproces verloopt.
- U bevindt zich in het hoofdmenu waar U in de linkerkolom een kopje “ ons assortiment” ziet staan. U kunt hier klikken op de schaal waarin U wilt gaan bouwen. In dit voorbeeld nemen we “Militaire modellen, schaal 1:35”.Hier klikt U op.
- U komt vervolgens terecht in het artikelsubmenu, waarbij een handige indeling is gemaakt in de modellen naar land. U klikt op het land van Uw keuze en kunt vervolgens kiezen uit drie categorieën: “voertuigen” , “manschappen” en “accessoires”.Door op een van deze groepen te klikken komt U in het overzichtscherm terecht.
- Vanuit het overzichtscherm kunt U kiezen voor alle artikelen die afgebeeld staan. Wilt U het artikel meteen selecteren en in Uw winkelwagen zetten, dan klikt U op de rode winkelwagenknop. Het artikel wordt dan automatisch in Uw winkelwagen geplaatst.Het kan natuurlijk ook zo zijn dat U wat meer informatie zou willen zien over het artikel. Hiervoor klikt U op de rode tekst “ Meer info, of klik op de foto”. Als U op deze tekst klikt komt U in het artikelmenu uit waarin U over het specifieke artikel meer informatie kunt vinden. Vanuit dit scherm kunt U ook het artikel van Uw keuze direct in de winkelwagen plaatsen door eventueel het aantal te bestellen artikelen aan te passen en op de rode winkelwagenknop te drukken. De artikelen die U in de winkelwagen heeft geplaatst komen automatisch in het scherm rechtsboven “ winkelwagen te staan”
- Als U klaar bent met winkelen gaat U naar de winkelwagen (rechtsboven) en klikt op de onderstreepte tekst “ winkelwagen” . U komt nu in het bestelscherm terecht.In dit scherm kun U uw bestelling nog eens controleren, zodat U zeker weet dat er geen fouten in staan. U heeft hier ook de mogelijkheid om uw bestelling te wijzigen (door bijvoorbeeld het aantal artikelen aan te passen of een artikel door op het prullenbakje te klikken helemaal uit uw bestelling te verwijderen) Bent U zeker van Uw bestelling? Klik dan op bestellen.
- U komt nu in het bestelscherm terecht. Afhankelijk van het gewicht kunt U hier kiezen voor een verzendmethode (TNT briefpost, pakketpost, pakketpost aangetekend), en voor een betaalmethode (overschrijving, iDeal of Paypal). Ook kunt U in dit scherm de bestelling annuleren als U dat zou willen. Als U de verzend en betaalmethode gekozen heeft kunt U verder gaan door op “ bestellen” te klikken.
- We komen nu uit bij het scherm waar U uw gegevens in kunt geven. Om verder te gaan is het belangrijk dat alle data nog eens goed ingevuld en gecontroleerd worden. Tevens kunt U een opmerking bij uw bestelling ingeven en aangeven of U onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Vergeet U niet de algemene voorwaarden te lezen en ermee accoord te gaan? Als U dit vakje niet aanvinkt kunt U niet naar het volgende veld.
- In dit laatste scherm krijgt U een overzicht van alle ingevulde data. Controleer alles goed. Onjuistheden kunnen de afhandeling van uw order vertragen! Als alles correct is ingevuld kunt U op bestelling verzenden drukken. Nu is uw bestelling pas definitief. Mocht U toch nog een wijziging willen doen dan kan dat nog door op vorige te klikken. Ook is er nog een mogelijkheid om in dit stadium uw bestelling te annuleren.
- De bestelling is nu een feit. Wij ontvangen per mail Uw bestelling en sturen een automatisch gegenereerd antwoord waar uw bestelling op wordt bevestigd
- Heeft U voor de betaalmethode iDeal gekozen dan komt U nu in het betaalscherm van Uw bank terecht. Hier kunt U op veilige wijze Uw bestelling betalen.
Verzending.
Wij sturen al onze pakketten binnen Nederland met TNT-post.
Op het moment dat uw bestelling bij ons weg gaat sturen wij U een mail met daarin het track & tracenummer van het pakket, zodat U op de website van TNT post kunt kijken waar uw pakket zich op enig moment bevindt.
Verzendkosten:
Voor het verzenden binnen Nederland brengen wij U de feitelijke verzendkosten in rekening.
Hiermee bedoelen we: de kosten die gemaakt worden voor frankering van Uw zending.
De verzendkosten zijn gebaseerd op de laatst uitgebrachte posttarieven van TNT post, altijd vermeld inclusief BTW.
Op dit moment bedragen ze binnen Nederland:
Briefpost:
Gewicht:
|
Bedrag:
|
0 – 20 gram
|
€ 0,44
|
20 – 50 gram
|
€ 0,88
|
50 – 100 gram
|
€ 1,32
|
100 – 250 gram
|
€ 1,76
|
250 – 500 gram
|
€ 2,20
|
500 – 2000 gram
|
€ 2,64
|
Postpakketten:
Gewicht:
|
Bedrag:
|
0 – 10 kilo
|
€ 6,75
|
Aangetekend 0 – 5 kilo
|
€ 7,00
|
Aangetekend 5 – 10 kilo
|
€ 8,50
|
Voor het buitenland zijn andere tarieven van toepassing.
Het beste kunt U ons vooraf een bericht sturen als U een zending in het buitenland wilt ontvangen.
Wij sturen U dan vooraf een bericht met de verzendkosten die wij in rekening brengen.
Zelf afhalen:
Helaas is het niet mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen
Levertijden:
Wij streven ernaar om uw levering binnen 5 werkdagen na betalingsontvangst bij U te laten bezorgen.
Dit is slechts een indicatieve levertijd, waaraan geen rechten kunnen worden ontleend.
|
